岗位职责：
1.跟踪订单进度：根据客户需求，及时、准确地掌握订单生产、发货、运输的进度，及时告知客户订单状态。
2.协调各部门：对接工厂跟单，协调业务、采购、生产、物流等部门合作，及时解决订单进度、质量等问题。
3.接待客户：接待客户并帮助客户解决问题，提供满意的售前、售后服务。
4. 维护客户关系：建立与客户之问的良好沟通，在日常工作中积极维护客户关系，提高客户满意度和忠诚度。
岗位要求：
1.中专以上学历，有较好的沟通和应变能力。
2.善于学习，思路清晰有耐心，亲和力强；
3.熟练使用办公软件，有门店管理经验可优先考虑。