薪资:
¥2500-4000元/月
福利:
要求:
大专 | 3年 | 语言不限 | 22岁以上
地址:
龙岩市-新罗区(龙门镇海西汽贸城D区23幢1-9号)导航
人数:
招聘1人
时间:
6天/周
公司简介
福建东宇汽车贸易有限公司地处龙岩市新罗区龙门镇海西汽贸城D区23幢1-9号,旗下核心企业有:龙岩市龙腾电子商务有限公司。
福建东宇汽车贸易有限公司创建于2017年9月,是江淮新能源汽车龙岩市总代理,新能源是汽车产业的新兴趋势,目前公司在迅速布局打开市场,具有显著的发展前景。同时公司还是特色的大型汽车综合展厅,公司秉承着:百款品牌任您选,打破垄断,价格更优!省钱才是硬道理!”宗旨,为消费者实实在在省得钱为目标的一个汽车销售平台。汇聚众多品牌及车型,为消费者提供专业.贴心的一站式购车服务,让消费者享受更便捷完善的购车过程。打造有特色的汽车综合展厅,发扬诚信追求卓越,诚信是立足之本,卓越是矢志不渝的目标,致力于追求高层次的服务水准,高素质的销售团队,高品位的企业形象建设,立志成为“真正的最有经验.广受赞誉的汽车服务品牌”为全力打造闽西汽车销售服务业的航母而不懈努力。
公司价值观:沟通.尊重.诚信.卓越
企业文化:成为真正的最有经验.广受赞誉的汽车服务品牌。
员工福利待遇优厚,欢迎广大有志者加入我们团队,共创财富。
岗位职责:
1.负责售后服务工作的整体运作,确保用户满意;
2.建立管理客户服务团队以及培训售后服务相关人员;
3.发展维护良好的客户关系,及时处理并解决客户投诉,针对客户投诉反映的问题制定改善措施;
4.建立售后服务信息管理系统(客户服务档案、质量跟踪及反馈);
5.向公司领导和厂家提供售后质量反馈数据、产品质量信息,为解决问题提供建议;
6.负责前台、及厂家各项日常工作的协调;
岗位要求:
1.大专以上学历;
2.三年以上汽车维修经验或三年同岗位经验;
3.熟悉4S店管理模式;
4.熟悉国家汽车相关法律法规,具有一定的服务营销及丰富的汽车理论知识;
5.有较强的组织协调沟通能力及解决突发事件的能力;
6.较强的自我学习能力和行业知识学习能力,能够承担工作压力,有良好的服务意识和团队合作精神。
更新于:2018-04-13
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行业汽车零部件
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性质民营、私营公司
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规模10~50人
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网址
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